wütend

So, ich schrieb am Donnerstag ja, dass die Heizung in Teilen kaputt ist, nur noch die Wärmepumpe läuft und ich dies der Firma gemeldet habe und jetzt darauf warte, wann etwas passiert. Darauf warte ich immer noch!!!!

Ich habe mehrmals angerufen, mit Leuten gesprochen, die mir jeweils frech ins Ohr gelogen haben versichert haben, dass sie das weiterleiten würden und sich jemand darum kümmern würde. Passiert ist nichts. Ich habe beim Notdienst aufs Band gesprochen, einmal am Wochenende, ein zweites Mal gestern Nachmittag und eventuell Wörter wie bewegen Sie ihren verdammten Hintern hier her und absolute Unverschämtheit benutzt. Das Gleiche dann in etwas weniger emotional auch in Form einer Email mit genauen Angaben, was hier nicht funktioniert. GRILLENZIRPEN.

Unsere ehemalige Vermieterin hat alle sonstigen mobilen Öfen bekommen, weil sie sich selbst eben kaum bewegen kann und fürchterlich friert, ich habe mich bis jetzt durch meinen Zorn gewärmt, aber heute morgen hat es jetzt nur noch 15°C in der Wohnung. Ich visualisiere jetzt noch zusätzlich Trump. 

Mein Bruder als Vermieter und Käufer der Heizung hat sich gestern gegen Abend auch noch mal eingeschaltet, mit Mail und Ansagen auf Band - vielleicht hilft das ja was. Ansonsten überlege ich, ob es was bringen würde, zur Firma zu fahren und dort ein bisschen Amok zu laufen - ist aber eine längere Fahrt, aus sich mir noch mal überlegen (allerdings wäre es im Auto ja warm).

Unfassbar das Ganze.

P.S.: (11:20 Uhr) Nachdem mein Bruder telefonisch nochmals nachgefragt hat, wieder abgewimmelt wurde, verfasste er eine sogenannte binnenwidrigenfalls-Email und siehe da, keine 5 min später bekam ich einen Anruf und innerhalb von weiteren 5 min war das Problem gefunden und gelöst (Es war nicht wie angezeigt der Zünder kaputt sondern die Pellets-Schnecke hat keine Pellets mehr in den Heiz-Kessel transportiert). Hätte man natürlich nicht schon am Donnerstag ...